«Назад

Продавец билетов ООО «КАССИРУ РУ» и организатор ООО «Росдэнс» вернут деньги потребителю за билеты

Продавец билетов ООО «КАССИРУ РУ» и  организатор  ООО «Росдэнс» вернут деньги потребителю за билеты

Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу по результатам рассмотрения заявления потребителя подало исковое заявление в суд в защиту прав конкретного потребителя в соответствии со статьей 40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

При рассмотрении заявления было установлено, потребитель на сайте по продаже билетов приобрел у агента ООО «КАССИР РУ» 4 билета на мероприятие «Золотой Граммофон» общей стоимостью 77 200 рублей, которое должно было состояться 25.11.2018г. Организатором вышеуказанного мероприятия являлся ООО «Росдэнс». За 7 дней до начала мероприятия истец написал ответчику заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Однако денежные средства не были возвращены потребителю. На следующий день после мероприятия ответчик связался с истцом и предложил забрать недействующие билеты обратно. 

На судебном заседании представители ответчиков ООО «КАССИР РУ», ООО «Росдэнс», истец, представитель Управления пришли к выводу закончить рассмотрение дела, заключив мировое соглашение.

По результатам подготовленного мирового соглашения судьей Московского районного суда  Санкт-Петербурга было вынесено определение, в котором установлено: ООО «КАССИР РУ» обязуется возвратить стоимость приобретенных истцом билетов в размере 77 200 рублей, выплатить истцу проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 755 рублей, а также 5 000 рублей в качестве компенсации морального вреда.

Денежные средства потребителю выплачены.