На сайте в рублике «О результатах деятельности, связанной с защитой прав потребителей в сфере предоставления кредитов и оказания других финансовых услуг» от 12.01.2010г. была опубликована информация о привлечении ЗАО КБ «Ситибанк» к административной ответственности по результатам внеплановой проверки.
Управление Роспотребнадзора по городу Санкт–Петербургу сообщает, что постановление Территориального отдела Управления по городу Санкт–Петербургу в Адмиралтейском, Василеостровском, Центральном районах в отношении ЗАО КБ «Ситибанк» по ч.1, 2 ст.14.8 КоАП РФ было оспорено банком и отменено 13.05.2009 решением Арбитражного суда Санкт – Петербурга и Ленинградской области (дело № А56-4600/2009). Постановлением Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 09.09.2009 решение Арбитражного суда Санкт – Петербурга и Ленинградской области оставлено без изменений.